BECA AUCI – GESTIÓN de la CALIDAD en lo PÚBLICO
CURSO: Normas ISO 9001-2015 para Gestión de la Calidad en lo Público
Descripción: En toda organización virtuosa, la calidad es parte de la escala de valores compartida, y no un simple repertorio de normas técnicas. Así, la evolución de las organizaciones públicas también va más allá de la eficiencia y la eficacia, en tanto que su legitimidad es una cuestión de política y de compromiso con la ciudadanía. Vista desde las personas, la filosofía de la calidad es una forma más de hablar del concepto de resultado para la ciudadanía. En este marco, la gestión de la calidad se torna en facilitador de la rendición de cuentas por el uso de los recursos públicos. Precisamente de esto tratan los sistemas de gestión de la calidad y también, con un enfoque muy práctico, este curso de capacitación cuyo eje es la nueva Norma ISO 9001:2015 a través de preguntas como las siguientes:
- ¿Cuáles son los modelos de gestión de calidad que existen en lo público?
- ¿En qué conceptos se basan?
- ¿Qué principios y vocabulario aporta la familia de normas ISO 9000 a la gestión pública?
- ¿Cuáles son los capítulos y requisitos de un sistema de gestión de calidad (SGC) conforme la norma ISO 9001:2015?
- ¿Qué hay que hacer para implementar un sistema de gestión de la calidad en instituciones públicas?
Ubicación: Argentina
Tipo de beca:
- Tipo A: reducción del 50% del curso
- Tipo B: reducción del 30 % del costo del curso
Fecha de vencimiento: 18/09/2017
Los participantes pueden preinscribirse completando la solicitud de inscripción (ver haciendo click en: http://www.top.org.ar/Preinscripcion_cab.aspx).
CONSULTAS e-mail: info@top-academico.org.ar
Telefax: (54 11) 4951 0011 / 4951 0322
Dirección: Av. Corrientes 2560, piso 1 B C1046AAQ Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Publicado por Ana Inés Arrambide | 30 de mayo de 2017 - 14:50 | Actualizado: 1 de febrero de 2018 - 18:33 | PDF
